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Clínica Alerces +56 9 4289 7161

Sus datos

Qué se guarda y por cuánto tiempo.

En una página corta y sin letra chica, porque no hay letra chica: la solicitud de hora pide cuatro cosas y no guarda ninguna más.

Lo que se pide

Su nombre
Para saber a quién llamar.
Su teléfono
Para devolverle el llamado. Es el único dato de contacto.
El motivo
Ortodoncia, implante, control… Para asignar el tipo de hora.
Cuándo le acomoda
Mañana o tarde, y los días que le sirven.
Una nota, si quiere
Opcional y práctica. La página le pide expresamente que no escriba datos de salud ahí.

Lo que NO se pide, a propósito

  • RUT.

    No hace falta para devolver un llamado.

  • Previsión, isapre ni seguros.

    Eso se conversa en la consulta, no por internet.

  • Diagnóstico, síntomas, medicamentos ni historial.

    Son datos sensibles de salud. Esta herramienta no es una ficha clínica y no quiere serlo: mientras menos guarda, menos hay que proteger.

  • Fotos.

    Ni de la boca, ni de radiografías, ni de nada.

Cuánto dura

Una solicitud de hora se borra sola a los 90 días. No hay que pedirlo: el sistema la elimina aunque nadie haga nada. Lo que queda después es un número —cuántas solicitudes llegaron ese día— sin nombre ni teléfono asociado.

Si además quedó un presupuesto en seguimiento, ese registro dura un año desde que se emitió y también se borra solo. Guarda el tratamiento cotizado y el monto; no guarda su diagnóstico.

Quién lo ve

Solo la clínica, desde un panel que exige una clave. No se comparte, no se vende y no se usa para publicidad de terceros.

La página no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. Lo único que cuenta es cuántas visitas llegaron cada día y desde dónde (el QR del mesón, el de la sala de espera, el sitio). Es un número por día: no identifica a nadie ni sigue a nadie entre sitios.

Cómo pedir que se borre antes

Llamando al +56 9 4289 7161 y diciéndolo. No hay formulario ni trámite.